- Q1가습기, 담요 등 대여에 대해서
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가습기, 담요의 대여가 가능합니다.(대여 수량 한정)
- Q2편의점에 대해
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호텔 좌측 도보 2분거리에 있습니다
- Q3야간 프론트 안내
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24시간 대응하고 있습니다. 안전을 위해 새벽1시에 현관을 잠그고 있습니다만, 얼굴 인증 시스템이나 프론트 직원 호출을 통해 출입 가능합니다.
- Q4짐 보관에 대하여
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체크인 전이나 체크아웃 후 요청하시면 프론트에 보관해 드립니다.
- Q5복사, 팩스에 관해
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복사 흑백 1장 10엔, 컬러 1장 50엔, 팩스는 무료입니다.
- Q6클리닝 서비스에 대해
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의류 클리닝 서비스는 운영하지 않고 있습니다, 인근에 코인 세탁방이 있습니다.
- Q7체크아웃 시간 연장 안내
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체크아웃 시간 연장 비용은 시간당 1,000엔 입니다. 최대 14시까지 연장 가능하며, 객실 상황에 따라서는 불가한 경우도 있습니다.
- Q8무료 아이 동반에 관해
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엑스트라 베드 없이 성인과 같은 침대를 공유할 경우, 성인 1인당 10살 이하의 아이 1명까지 무료로 투숙 가능합니다.
- Q9반려 동물 동반 숙박 안내
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반려 동물 동반 투숙은 불가합니다.
- Q10미성년 숙박에 대해
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18세 이하는 보호자 동반이 필요합니다.
- Q11취소 수수료 안내
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당일 취소시 숙박 요금의 전액 부과, 체크인 하루전 50% 부과, 당일 노쇼 전액 부과됩니다.